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HOSPITALITY · INTELIGENCIA · OPERACIONES
CONVERTIMOS RECINTOS EN NEGOCIOS DE HOSPITALITY INTELIGENTES
GDI integra estrategia, diseño de producto, comercialización, operaciones y agentes de inteligencia artificial especializados para ayudar a estadios, arenas y recintos a aumentar sus ingresos, mejorar la experiencia del público y operar de manera más inteligente.
ESTRATEGIA + IA + EJECUCIÓN
Conectamos visión estratégica, tecnología y experiencia operativa para transformar oportunidades en resultados reales.
MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA
Nuestra metodología nace de la gestión de hospitality, F&B, ticketing y operaciones en algunos de los entornos más exigentes.
SOLUCIONES ADAPTADAS A CADA RECINTO
Diseñamos cada proyecto alrededor del negocio, los sistemas, los equipos y los objetivos específicos del cliente.
EXPERIENCIA EN LOS ESCENARIOS MÁS EXIGENTES
Un solo partner. Cuatro capacidades.
Conectamos estrategia, producto, comercialización y operaciones para mejorar el rendimiento integral del recinto antes, durante y después de cada evento.
ESTRATEGIA Y PRODUCTO
Diseñar
Creamos productos de hospitality, experiencias VIP, conceptos gastronómicos, espacios comerciales y recorridos de cliente alineados con la marca y el mercado.
COMERCIAL E INGRESOS
Comercializar
Optimizamos ticketing, hospitality, MICE, pricing, captación de leads, fidelización y oportunidades de venta adicional.
OPERACIONES Y PERSONAS
Operar
Diseñamos procesos, formamos equipos y ayudamos a ejecutar operaciones complejas de F&B, hospitality y eventos.
DATOS Y MEJORA CONTINUA
Optimizar
Convertimos datos, conversaciones y resultados operativos en decisiones concretas para mejorar el servicio, la eficiencia y los ingresos.
Hospitality diseñada para generar valor
Creamos experiencias capaces de emocionar al cliente y producir resultados comerciales medibles.
Diseño de productos VIP y hospitality
Conceptualización, posicionamiento, pricing y creación de paquetes.
Creamos propuestas diferenciadas y comercialmente atractivas, definiendo el concepto, los servicios, el posicionamiento, el pricing y la experiencia completa del cliente.
Diseño y optimización de espacios
Lounges, suites, skyboxes, clubes premium, fan zones y recorridos del cliente.
Transformamos lounges, suites, skyboxes, clubes premium y fan zones en espacios funcionales, memorables y preparados para maximizar su rendimiento comercial.
Estrategia y operación de F&B
Conceptos gastronómicos, menús, producción, logística y modelos operativos.
Diseñamos conceptos gastronómicos, menús, modelos de servicio y procesos operativos adaptados al público, al recinto y a los objetivos económicos de cada evento.
MICE y eventos corporativos
Comercialización de espacios y diseño de experiencias corporativas, sociales y de entretenimiento.
Convertimos los espacios del recinto en productos atractivos durante todo el año para reuniones, celebraciones, eventos corporativos, conciertos y experiencias especiales.
Producción y excelencia operativa
Procesos, personal, formación, estándares de servicio y ejecución de eventos.
Definimos procesos, equipos, formación y estándares de servicio para garantizar una ejecución consistente, eficiente y de máxima calidad.
NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
DEL DIAGNÓSTICO AL RENDIMIENTO
Cada proyecto comienza entendiendo el recinto, su operación y sus objetivos. A partir de ahí, diseñamos e implantamos soluciones concretas capaces de generar mejoras sostenibles.
I
Diagnóstico y oportunidad
II
Diseño e implantación
III
Operación y mejora continua
Active el potencial de su recinto
Analizamos su ecosistema comercial y operativo para identificar oportunidades concretas de crecimiento, eficiencia y mejora de la experiencia.
Más ingresos
Revisamos ticketing, hospitality, F&B y MICE para detectar nuevas oportunidades de producto, pricing, captación, fidelización y venta adicional.
Mejor operación
Analizamos procesos, equipos, tecnología y flujos de información para reducir fricciones, mejorar la coordinación y tomar decisiones con mayor rapidez.
Es como ampliar su equipo con inteligencia especializada
Nuestras IAs convierten el conocimiento comercial y operativo del recinto en asistencia inmediata para el público y los equipos, antes, durante y después de cada evento. Apoyan áreas como MICE, Customer Service, Food Intelligence, Sales Strategy, Legal AI, Hospitality, F&B y operaciones, conectando información, análisis y acciones dentro de un mismo ecosistema.
24/7
ASISTENCIA DISPONIBLE
Información y apoyo para el público y los equipos siempre que lo necesiten, antes, durante y después de cada evento.
360º
VISIÓN DEL RECINTO
Conectamos el conocimiento comercial y operativo para ofrecer respuestas, análisis y recomendaciones con una visión integral del negocio.
8+
ÁREAS ESPECIALIZADAS
MICE, Customer Service, Food Intelligence, Sales Strategy, Legal AI, Hospitality, F&B y operaciones, con capacidad para incorporar nuevos casos de uso.
F&B INTEGRAL
DEL CONCEPTO A UNA OPERACIÓN QUE FUNCIONA
GDI diseña, implanta y optimiza sistemas integrales de F&B para estadios, arenas, restaurantes, ferias, eventos y espacios corporativos. Convertimos los objetivos del proyecto en una operación viable, eficiente y orientada a resultados.
Estrategia y viabilidad
Definimos el concepto, el modelo de negocio, la propuesta gastronómica, las capacidades, la inversión, los costes y los objetivos comerciales de la operación.
Diseño operativo
Diseñamos zonas de producción (CPU), barras, puntos de venta, flujos, equipamiento, tecnología, procesos y modelos de servicio para que todo el sistema funcione de manera coordinada.
Implantación y puesta en marcha
Seleccionamos proveedores, desarrollamos menús y procedimientos, dimensionamos equipos, implantamos la tecnología, formamos al personal y coordinamos la apertura.
Operación y rendimiento
Acompañamos o dirigimos la operación, analizando ventas, costes, márgenes, inventarios, mermas, velocidad de servicio y experiencia del cliente para mejorar continuamente.
GDI puede actuar como asesor estratégico, dirección integral del proyecto o partner operativo, adaptándose a los recursos, proveedores y necesidades de cada organización.
Porqué GDI: La diferencia está
en haberlo hecho
GDI combina más de dos décadas de experiencia internacional en hospitality, F&B, ticketing, MICE, tecnología y operaciones. Conocemos el recorrido completo: desde el diseño del modelo de negocio hasta la apertura, la prestación del servicio y su mejora continua. Por eso, nuestras propuestas están pensadas para funcionar en la operación real, no para quedarse en una presentación.
CONVIERTA SU PRÓXIMO RETO EN UNA OPORTUNIDAD
DESCUBRA DÓNDE PUEDE GENERAR MÁS VALOR
En una primera sesión analizaremos sus objetivos, la realidad de su negocio y sus principales retos comerciales y operativos. Identificaremos oportunidades concretas en hospitality, F&B, ticketing, MICE, tecnología e inteligencia artificial y exploraremos cómo convertirlas en resultados. Una conversación práctica, confidencial y centrada en las necesidades reales de su organización.

CONECTEMOS

Hablemos de su proyecto

Cuéntenos qué tiene en mente. Nos pondremos en contacto para dar el siguiente paso.

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Preguntas sobre GDI y nuestras soluciones
Respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestra forma de trabajar, el alcance de los proyectos y la integración de hospitality, F&B, tecnología e inteligencia artificial.
¿Qué hace exactamente GDI?
¿GDI es una consultora o un operador?
¿Con qué tipos de espacios y organizaciones trabaja GDI?
¿Puede GDI colaborar con nuestros equipos y proveedores actuales?
¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial?
¿Es necesario sustituir nuestros sistemas actuales?
¿Puede GDI desarrollar un proyecto de F&B desde cero?
¿Cómo comienza un proyecto?
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